İçeriğe geç
Çağrı merkezi0850 241 63 33 Adresi bildirin

Marka · Alarko

Servis Noktası Alarko onarım adresi

Alarko kombi, klima ve merkezi iklimlendirme arızalandığında adresi bildirin; Servis Noktası teknisyeni adrese gelir. Ücret, cihaz başında bakıldıktan sonra açıklanır; onaylamadan işe başlanmaz.

0850 241 63 33

Tutar işe başlamadan sınır olur.Dört satır okunur: arızanın yeri, iş, parça, toplam. Onay gelmezse cihaz toplanır ve eski hâline döner.

Servis Noktası Alarko servis numarası

0850 241 63 33

Alarko hakkında

Alarko chiller, klima, kombi ve VRF beklenenden farklı çalıştığında adresi bildirin. Arızanın yeri çıkınca tutar belirlenir ve üst sınır sayılır; onayınız olmadan iş başlamaz.

Ekran paneli ve eski soğutma grubunun kompresörü gibi kalemler, cihazın bugünkü değerine göre pahalıya gelebilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarım ile yenileme birlikte sunulur.

Formu yolladıktan sonra telefonunuzu elinizin altında tutun; Servis Noktası arar, sonraki adımlar aynı görüşmede belirlenir.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Adresi bildirin

Alarko cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size yakın bulduğunuz ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.

Alarko klima: model etiketinden okunan şikâyetler

7

Klima. Gazın az olduğu ancak basınç ölçümüyle anlaşılır; eksik çıkarsa dolumdan önce kaçak bulunur.

  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 ya da F3 gibi kodlardan biri
  • Seçilen dereceye inmiyor, ne soğutma ne ısıtma yapıyor
  • İç ünitenin altından oda içine su sızıyor
  • Çalışınca odada küf ve nem kokusu hissediliyor
  • Dış ünite hiç dönmüyor ya da ses sürekli geliyor

Alarko VRF: model etiketinden okunan şikâyetler

7

VRF. Dış ünite kod verirse önce bakılan haberleşme kablosu ve sonlandırma direncidir; her hattın basıncı ayrı ölçülmeden dolum konuşulmaz.

  • Dış ünite çalışıyor, bütün odalar ılık
  • İç ünite panelinde harf ile sayıdan oluşan bir kod görünür
  • Dış ünite kısa sürelerle durup yeniden çalışıyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtırken diğeri soğutuyor
  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor

Alarko merkezi iklimlendirme · arıza belirtileri

7

Chiller. Çatı tipi paket cihazlardaki şikâyetler çoğunlukla filtre ile kayıştan doğar; gaz devresine bunlardan sonra bakılır.

  • Gövdenin altında nem ya da yağlı iz var
  • Fanlar çalışıyor, kompresör kalkmıyor
  • Ses ve titreşimde ani artış
  • Kış aylarında donma alarmıyla duruyor
  • Çıkış suyu ayar değerinin üstünde
  • Panelde basınç ya da debi uyarısı beliriyor
  • Kompresör çalışır çalışmaz kilitleniyor

Alarko kombi: sık görülen belirtiler

7

Kombi. Gazlı cihazda sıra değişmez: önce vanalar kapatılır, iş yapılır, en son kombi yakılıp sınanır.

  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Musluktan gelen su ılıkla sıcak arasında dalgalanıyor
  • Ekranda basınç çoğu zaman 1 barın altında görünüyor; su sürekli tamamlanmak zorunda kalıyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken tıkırtı var, gövdenin altından su sızıyor

Kendiniz bakın

Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen işte cihaz kayda alınarak taşınır; kayda cins, model adı ve çıkış günü yazılır. Onarımdan sonra denenir ve geri getirilir.
Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Servis Noktası garantisi dolmuş cihazlara bakar.
Onarım mı, yenileme mi
Panel ile kompresör gibi iri kalemler cihazın değerine yakın bir tutara varabilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarımda ısrar edilmez, iki yol birlikte sunulur.
Talebin durumu
Sitede ayrı bir takip ekranı bulunmaz; her yeni adımda Servis Noktası sizi arar. Aklınıza takılan bir soru olursa yazmanız yeterlidir.

Üretici çatısı

Alarko ile Carrier, Türkiye'de Alarko Carrier ortaklığıyla satışa çıkar; iki markanın cihazlarına birlikte bakılır.

Bütün markalar

Alarko · il seçin

İl seçilince form, il alanı dolu olarak gelir.

Öbür 69 il

Alarko hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Alarko kombi 32
Alarko klima 89

Adres ve cihaz

Alarko için talep

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; saat aralığı telefonda belirlenir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte netleştirilir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 63 33

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu talepte kullanılır, yalnız talebi yürüten ekip görür; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Alarko cihazım için ziyaret saati nasıl seçilir?

Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; geri aramada o aralıktan bir saat kesinleşir.

Aralık doluysa yakın bir başka zaman önerilir.

Alarko markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Alarko cihazları: VRF, kombi, chiller, klima.

Markanın üretmediği bir cihaz grubu için sayfa yapılmaz.

Alarko cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki seçenek ve bunların garanti koşulu, işe girilmeden önce anlatılır.

Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; kayıt tutmadan parça takılmaz.

Alarko cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım, markanın kendi yetkili servisine düşer; dolduysa Servis Noktası'na adres ve cihaz formuyla başvurulabilir.

Alarko cihazım için Servis Noktası'na nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatlerinde 0850 241 63 33 numaralı hat ya da bu sayfadaki form.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Alarko yetkili servisidir.

Alarko cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım rakamının cihazın bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Bu çizgiye en sık panel ve kompresör türü kalemler gelir; teknisyen bunu söyler, iki yolu tartışmadan sıralar.