Electrolux · çamaşır makinesi
Servis Noktası Electrolux çamaşır makinesi teknisyeni
Electrolux çamaşır makinesi beklenen gibi çalışmıyorsa adresinizi bildirin. Dönüş aramasında saat aralığı belirlenir; teknisyen işe model etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Electrolux çamaşır makinesi: bu cihazda
Electrolux çamaşır makinesinde arızalar iki gruba ayrılır: su grubu ve dönüş grubu. Birincisinde seviye anahtarı, vana, pompa; ikincisinde motor, rulman, amortisör sınanır. Kilidi açılmayan kapak çoğunlukla programın bitmediğini gösterir. Arızanın türü ne olursa olsun, işin ve tutarın bilinmeden tamire başlanmaz. Tezgâh gerektiren işte cihaz kayıtla götürülür.
Sıra değişmez: ilk olarak arızanın yeri, sonra iş ve bedel. Onay gelmezse cihaz toplanıp eski hâline döner.
Kapsam
Yerinde iş- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısında ve elektronik kartta değer ölçümü
- Değişen parçanın adıyla Servis Noktası iş kaydına girmesi
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
- Su yolunun iki ucu: su giriş valfi, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim
Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Hata kodları
8 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E10 | Makineye su girmemesi (E10)Makine su alma adımını belirli bir sürede bitirir; E10, E11 ya da C1'de su gelmez, makine bir kez öter veya ışığı bir kez yanar söner. | Yerinde iş |
| E20 | Suyun tahliye edilememesi (E20)Pompa kazandaki suyu gidere atar; E20–E24 ya da C2'de su gitmez, iki kez öter veya ışığı iki kez yanıp söner, sıkmaya geçilmez. | Yerinde iş |
| E30 | Su kaçağının algılanması (E30)Taban tavasındaki şamandıra suyu algılar; E30 ya da C3'te makine üç kez öter, su baskını koruması programı durdurur. | Cihazı kapatın |
| E40 | Kapağın kilitlenmemesi (E40)Program kapak kilitlendikten sonra başlar; E40'ta kilit tutmaz, bazı modellerde dört kısa öten ses ya da dört yanıp sönme duyulur. | Yerinde iş |
| EH0 | Şebeke beslemesinin uygun olmaması (EH0)Makine kararlı bir şebeke gerilimiyle çalışır; EH0'da besleme uygun değildir, makine başlamaz ya da çalışırken durur. | Yerinde iş |
| C9 | Sıkmada yükün dengelenememesi (C9)Makine sıkmadan önce çamaşırı tambura dağıtır; C9 ya da F9'da yük dengelenemez, sıkma yarıda kalır ve çamaşır ıslak çıkar. | Yerinde iş |
| EF5 | Dengesizlik nedeniyle sıkmanın atlanması (EF5)Yük dengelenemezse makine kendini korumak için sıkmayı atlar; EF5'te program sıkmadan biter ve çamaşır ıslak kalır, bu bir arıza değildir. | Sizin taraf |
| E90 | Kartlar arasındaki iletişimin kopması (E90)Makinedeki kartlar sürekli veri alışverişi yapar; E90–E94'te bu iletişim kopar, program başlamaz veya yarıda kesilir. | Yerinde iş |
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Önde alttaki küçük kapağı kaldırıp süzgeci yıkayın; tambur içinde su kalmışsa ilk göz atılacak yer burasıdır.
- Program sonunda kapak ile deterjan bölmesi aralık tutulsun; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak zemine tam basmalı, gövde duvara dayanmamalı; titreşim sınırı aşılınca önce rulman yıpranır.
- Ayda bir, tambur boşken 60 °C programı çalıştırın: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Electrolux · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Electrolux çamaşır makinesi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalem: yerinde inceleme, emek ücreti, varsa parça.
Üçü de arıza yeri görüldükten sonra bildirilir; bildirilen rakam üst sınırdır, onayınız gelmeden iş başlamaz.
Electrolux çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program sonunda tambur tabanında su birikiyor.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Electrolux çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su yolunun iki ucu: su giriş valfi, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da karttan da çıkabildiği için telefonda rakam söylenmez; teknisyen bozuk parçayı üzerinde gösterir, rakamı işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; buna yerinde iş kaydı denir ve yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su basması ya da Servis Noktası dışında biri tarafından açılmış cihaz. Bunların dışındaki geri dönüşlerde işçilik ücreti istenmez.