Electrolux · fırın ve ocak
Servis Noktası Electrolux fırın ve ocak teknisyeni
Electrolux fırın ve ocak için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Electrolux fırın ve ocak: bu cihazda
Electrolux fırında rezistansların ikisi (alt, üst) tek tek sınanır; sıcak hava özelliği bulunan fırınlarda halka ısıtıcı ve arka fan motoru da kontrol listesine alınır. Dereceyi tutmayan fırında suçlu yalnız termostat değildir; menteşesi oynamış veya contası kurumuş kapak da ısı sızdırır. Onarılan arıza garanti süresinde geri gelirse teknisyenin işçiliğine ikinci kez ücret konmaz. Onay gelmeden iş başlamaz.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza saptaması, işçilik, varsa parça. Görmeden söylenen rakam yanıltacağı için telefonda rakam verilmez.
Kapsam
Yerinde iş- Zamanlayıcının ve dokunmatik tuşların tamiri
- Isıtıcının, termostatın ve algılayıcının ölçümü
- Kıvılcım düzeninin ve alev emniyet valfinin tamiri
- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
- Menteşe, kapak camı ve contanın yenilenmesi
Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Hata kodları
14 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| C1 | Teleskopik rayların fırında kalması (C1)Pirolitik temizlik çok yüksek ısıda yapılır ve fırın içi boş olmalıdır; C1 rayların içeride kaldığını gösterir, temizlik başlamaz. | Sizin taraf |
| C2 | Yemek termometresinin takılı kalması (C2)Pirolitik temizlikte termometre fırında kalmamalıdır; C2 termometrenin takılı olduğunu gösterir ve program başlamaz. | Sizin taraf |
| C3 | Kapağın tam kapanmaması (C3)Pirolitik temizlik kapak kilitlenince başlar; C3'te kapak tam kapanmamıştır ve temizlik başlamaz. | Sizin taraf |
| C4 | Plus Steam işlevinin açık kalması (C4)Pirolitik temizlik buhar işleviyle birlikte çalışmaz; C4 buhar seçiminin açık kaldığını gösterir ve program başlamaz. | Sizin taraf |
| E0020 | Fırın iç lambasının yanmaması (E0020, BL)Kart fırın açılınca iç lambayı besler; E0020'de lamba çalışmaz. | Yerinde iş |
| F11 | Yemek termometresinin hata vermesi (F11)Yemek termometresi etin iç sıcaklığını karta bildirir; F11, F111 ya da F129'da ölçüm alınamaz; sensörle pişirme hiç başlamaz veya ortada kesilir. | Yerinde iş |
| E4 | Pişirme bölgesinin aşırı ısınıp devreden çıkması (E4)Her bölgenin güç modülü belirli bir sıcaklığın altında çalışır; E4 ailesinde sınır aşılır ve bölge kapanır; kod alt bölgeye göre E401'den E433'e kadar numaralanır. | Yerinde iş |
| E8 | Bir fazın eksik olması ya da kartların haberleşememesi (E8)Ocak her fazdan beslenir ve kartları birbirine bağlıdır; E8'de (E822 gibi) bir faz eksiktir ya da haberleşme kopar, ocak çalışmaz veya yalnız bazı bölgeler ısınır. | Yerinde iş |
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Kapak contasındaki yağ ile kırıntıyı sık sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava bütün raflara eşit yayılsın.
- Gaz kokusunda sınır: düğmeye dokunulmaz, ana vana kapatılıp ev havalandırılır.
Electrolux · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Electrolux fırın ve ocak garantideyse onarım adresi neresi?
Garantisi süren cihazda adres, o markanın yetkili servisidir.
Sürenin dolup dolmadığı, fatura üzerindeki teslim tarihinden belli olur.
Electrolux fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Electrolux fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcının, termostatın ve algılayıcının ölçümü, bazen de kıvılcım düzeninin ve alev emniyet valfinin tamiri gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti contadan da karttan da çıkabildiği için telefonda rakam söylenmez; teknisyen bozuk parçayı üzerinde gösterir, rakamı işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yerinde iş kaydı garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.