Franke · bulaşık makinesi
Servis Noktası Franke bulaşık makinesi teknisyeni
Franke bulaşık makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapı tam açıkken iç kenarda: yan veya üst çerçevede.

Franke bulaşık makinesi: bu cihazda
Franke bulaşık makinesinde çoğu zaman sökmeye gerek yoktur: püskürtme kolunun delikleri açılır, süzgeçle rezistanstaki kireç silinir. Tabanda su varsa üç yer birlikte okunur: lastik, pompa keçesi, alt hazne. Onarılan arıza garanti süresinde geri gelirse teknisyenin işçiliğine ikinci kez ücret konmaz. Onay gelmeden iş başlamaz.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza saptaması, işçilik, varsa parça. Görmeden söylenen rakam yanıltacağı için telefonda rakam verilmez.
Kapsam
Yerinde iş- Dip süzgecinde, kollarda ve raylarda kireç temizliği
- Su giriş valfi ile tahliye pompasına bakım
- Isıtıcının ve ısıtma devresinin ölçümü
- Kapı contasının değişimi ve kaçağın giderilmesi
- Kodun okunup anlamının size açıklanması
Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.
Belirtiler
Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.
Hata kodları
7 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 3 | Makinenin suyu boşaltamaması (3)Pompa her adım sonunda suyu atar; 3'te su gitmez; güç ışığı çabuk çabuk yanıp söner, tabanda su kalır. | Yerinde iş |
| 6 | Makineye su girmemesi (H ve 6)Program başında hazne dolar; ekranda önce H, ardından 6 yazar; güç ışığı çabuk çabuk yanıp söner, program ilerlemez. | Yerinde iş |
| 9 | Makinenin tuşlara tepki vermemesi (9)Tuşlar kontrol kartına komut iletir; 9'da tuşlar karşılık vermez; güç ışığı çabuk çabuk yanıp söner. | Yerinde iş |
| 12 | Kumanda ekranının donması (12)Gösterge kartı seçilen programı ana karta iletir; 12'de ekran donar, ışık hızlı yanıp söner ve program başlamaz. | Yerinde iş |
| 15 | Programın süresi dolmadan bitmesi (15)Tahliye hattı doğru yükseklikte değilse su kendiliğinden boşalır; 15'te makine programı tamamlamadan bitirir. | Yerinde iş |
Sizin taraf
Sizin tarafKendiniz bakın.
- Tuz ile parlatıcı bölmeleri doldurulmuş tutulsun; rezistansın kireç tutması gecikir.
- Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompadaki tıkanıklık çoğunlukla bu süzgeçle başlar.
- Püskürtme kolunda tıkanmış delik varsa bir kürdanla tek tek açılsın.
- Kapak contası hafta sonları nemli bir havluyla silinsin; sızıntının en sık çıktığı yer bu kenardır.
Franke · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Franke bulaşık makinesi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Model etiketindeki kod, varsa fatura ve ekrandaki kod.
Etiketin gövdede nerede durduğu bu sayfada anlatılır. Cihazın önü açık kalırsa teknisyen gövdeye daha kolay erişir.
Franke bulaşık makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalde en sık görülen belirti: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su alınmıyor ya da tahliye olmuyor.
Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Franke bulaşık makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de dip süzgecinde, kollarda ve raylarda kireç temizliği gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.
Rakam hangi aşamada netleşir?
Arıza yeri gövde açılıp görüldükten sonra, işe başlanmadan önce.
Rakam o noktada belirlenir ve üst sınır olur; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: yerinde iş kaydı garantisi.
Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.
