İçeriğe geç

Homend · robot süpürge

Servis Noktası Homend robot süpürge: belirti rehberi ve resmi hat

Homend robot süpürge: belirtiler ve evde denenebilecekler bu sayfada; onarım adresi Homend destek hattıdır.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

Homend Robot Süpürge

Homend resmi hattı

Numara üreticinindir; Servis Noktası'na ait değildir.

Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.

Marka
Homend

Homend robot süpürge: bu cihazda

Homend robot süpürge yönünü kaybediyor, uçurum uyarısı sık çıkıyorsa sensörler çoğunlukla kirlidir. Lazer penceresi, ön tampon ve alttaki sensörler kuru bir bezle temizlenir, ardından robot bir tur daha koşar. Bazı şikâyetler hazne, süzgeç ya da kablo bakılınca çözülür. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Söylenen bedel yeni aletin etiket fiyatına yaklaşırsa yenilemek de bir yol olur; karar üreticinin verdiği rakama göre alınır.

Belirtiler

Hatta belirtiyi bu ifadelerle tarif edin.

  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Telefon uygulaması robota ulaşamıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Kendiniz bakın.

  • Alt düşme sensörleri ve üst lazer penceresi, haftada bir kez kuru bezle silinsin.
  • Tekerlek ile fırçalar arasına sarılan telleri birkaç günde bir ayırın.
  • Şarj istasyonunun önünde yarım metre boş alan bırakılsın.
  • Her çevrimden sonra hazne boşaltılsın, süzgeç sarsılsın.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Homend robot süpürge servisinin numarası nedir?

Homend Türkiye destek hattı: 0850 222 32 45.

Numara üreticinindir, Servis Noktası'na ait değildir. Bu alet Servis Noktası'nın kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

Homend robot süpürge onarım tutarını kim koyar?

Aleti onaran üretici servisi.

Rakamın içinde çoğunlukla inceleme, işçilik ve parça bedeli yer alır; garantisi süren alette bu kalemler üreticinin üzerindedir.

Homend robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalde en sık görülen belirti: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.

Destek hattında model adını ilk söylemek bekleme süresini kısaltır.

Homend robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.

Rakam hangi aşamada netleşir?

Rakamı, cihazı açan üretici servisi belirler.

Bir arıza birkaç ayrı parçadan çıkabildiği için rakam gövde açılmadan netleşmez. Garantisi hâlâ geçerli olan alette onarımı üretici yapar; rakam yeni bir cihazın bedeline yaklaşırsa yenisini almayı da düşünmek gerekir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işini cihazı onarmış olan üretici servisi yürütür.

Yasal süre, faturadaki teslim tarihinden sayılmaya başlar; süre bitmediyse başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Cihaz yetkisi olmayan birinin elinde açılırsa garanti hakkı tartışmaya açılır.