Erzurum · 25
Olur'da ev cihazı teknisyeni
Olur adresinden gelen her bildirim bir telefon görüşmesiyle başlar. Cihaz, belirti ve uygun aralık konuşulunca teknisyen yola çıkar.
Olur için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Olur cihaz sayfaları
Garantisi süren cihaz için adres, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa bildirimi bize yapabilirsiniz.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; belirtiler ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Olur mahalleleri
Mahalleniz listede bulunmasa da açık adres yeter; Olur planı adresle kurulur.
- Akbayır
- Aktepe
- Altunkaya
- Aşağıçayırlı
- Aşağıkaracasu
- Atlı
- Beğendik
- Beşkaya
- Boğazgören
- Bozdoğan
- Coşkunlar
- Çataksu
- Eğlek
- Ekinlik
- Filizli
- Güngöründü
- Hükkam
- Ilıkaynak
- Kaban
- Kaledibi
- Karakoçlar
- Keçili
- Kekikli
- Köprübaşı
- Merkez
- Merkez Yeşilbağlar
- Oğuzkent
- Olgun
- Olurdere
- Ormanağzı
- Sarıbaşak
- Soğukgöze
- Süngübayır
- Şalpazarı
- Taşgeçit
- Uzunharman
- Ürünlü
- Yaylabaşı
- Yeşilbağlar
- Yıldızkaya
- Yolgözler
- Yukarıçayırlı
- Yukarıkaracasu
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Olur'da adres nasıl bildirilir?
Servis talebi formunun üç alanı: cihaz, belirti, adres.
Form gelince telefonla size dönülür ve saat aralığı bu görüşmede belli olur. Olur talepleri Erzurum günlük planına eklenir.
Olur'da hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Ütü ve süpürge gibi küçük aletler bu hizmetin dışında; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Olur dışındaysa ne olur?
Erzurum ilinin bütün ilçelerinden bildirim yapılabilir.
Komşu ilçelerden birkaçı: Şenkaya, Aziziye, Aşkale, Horasan. Hangi teknisyenin geleceğine formdaki adres karar verir; formu hangi sayfadan gönderdiğiniz bunu değiştirmez.
Olur beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
Olur adresine gelecek teknisyen için bu sayfadaki formu doldurun.
Geliş saati telefonda belirlenir. İş, model etiketinin okunmasıyla başlar; fiyat söylenir ve onayınız olmadan tamir başlamaz.
Olur'da Servis Noktası'na hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 241 63 33 ya da bu sayfadaki “Arızayı bildirin” düğmesi.
Form gelirse mesai içinde biz ararız.
Olur'da fiyat hangi aşamada netleşir?
Teknisyen arızanın yerini bulduğunda.
Söylenen fiyat en fazla bu kadar olur; onayınız gelmeden iş başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı servis kaydıdır.
Süre ve kapsam işe başlamadan size okunur ve kayda geçer. Sınırın dışında kalanlar: darbe, su hasarı, tamirden sonra cihazın başkası tarafından açılması.