İçeriğe geç

Kombi · Erzurum 25

Olur'da kombi teknisyeni

Olur adresindeki kombi beklenen gibi çalışmıyorsa bildirimde bulunun. Belirti alanı yeterli; saat aralığı telefonda belirlenir.

Kombi

Olur kombi: belirtiler

Listedeki bir ifadeyi forma olduğu gibi işlerseniz teknisyen hazırlıklı gelir.

  • Musluktan gelen su ılıkla sıcak arasında dalgalanıyor
  • Ekranda basınç çoğu zaman 1 barın altında görünüyor; su sürekli tamamlanmak zorunda kalıyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken tıkırtı var, gövdenin altından su sızıyor
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk

Model etiketindeki model kodu işi kısaltır. Etiket okunmazsa teknisyen yerinde kendisi bakar.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Tesisattaki havanın alınması ve basıncın 1–2 bar bandına çekilmesi
  • Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
  • Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vanada değişim
  • Yanma ayarının ve baca çekişinin okunması
  • Basınç algılayıcısının ve genleşme tankı ön basıncının ölçülmesi

Sık değişen kombi parçaları

Yeni parçanın üzerindeki kayıt, söküleninkiyle karşılaştırılır; tutar işten önce söylenir.

Parça lazımsa seçenekler ve tutarlar iş başlamadan söylenir.

  • Sirkülasyon pompası
  • Genleşme tankı ve membranı
  • Üç yollu vana motoru
  • Gaz valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Baca fanı
  • Su basınç algılayıcısı
  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör

Kendiniz bakın

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki kontroller birkaç dakika sürer; teknisyenin işi olanlar gövdenin içindedir.

  1. Kontrol 1

    Oda termostatının pilini değiştirin.

  2. Kontrol 2

    Petek vanalarını açın; havası alınmamış peteği not edin.

  3. Kontrol 3

    Ekrandaki kodu kılavuzdaki tabloda arayın.

  4. Kontrol 4

    Kazan soğukken ekrandaki basınç 1 ile 2 bar aralığında durmalı.

  5. Kontrol 5

    Sayaç vanasıyla kombinin gaz vanası açık durmalı.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Olur çevresi

Aynı ilin öteki ilçeleri ve kara sınırındaki iller; cihaz aynı.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kombi garantideyse bildirim yapılır mı?

Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'na bildirim yapılabilir.

Süre dolmuş mu, faturadaki teslim tarihine bakılır.

Olur'da kombi için adres nasıl bildirilir?

Servis talebi formunun üç alanıyla: cihaz, belirti, adres.

Form gelince telefonla size dönülür; saat aralığı bu görüşmede belirlenir. Bildirim Erzurum planına kombi bilgisiyle girer.

Kombi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülen belirtiler: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Durumunuz listede yoksa kendi cümlelerinizle yazın; ekrandaki kod ile program adı işi hızlandırır.

Olur'da kombi rakam hangi aşamada netleşir?

Parça şart olursa her seçenek tutarıyla birlikte sıra sıra okunur; hangisinin takılacağını siz seçersiniz.

Olur'da kombi için Servis Noktası'na hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 241 63 33 ya da bu sayfadaki “Arızayı bildirin” düğmesi.

Form gelirse mesai içinde biz ararız.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı servis kaydıdır.

Süre ve kapsam işe başlamadan size okunur, kayda girer. Sınırın dışı: darbe, su hasarı, tamirden sonra gövdenin başkası tarafından açılması.

Teknisyen

Adres ve cihaz bilgisi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.