İçeriğe geç
Üretici hatları · 12

Küçük ev aleti · Siirt / Şirvan

Servis Noktası Şirvan'da süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Arızalı sanılan süpürge çoğu kez temizlik veya bakımla toparlanır. Düzelmezse Şirvan adresiyle üreticinin hattı aranır. Durumunuz listede yoksa telefonda gördüğünüzü aktarın; nedeni üreticinin servisi bulur.

Üreticilerin hatları
Süpürge

Şirvan süpürge: belirtiler

Hatta aynı sözcükler kullanılırsa görüşme kısa tutulur.

  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Batarya dolmuyor ya da çabuk tükeniyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Fırça başına dolanan tel ve iplik, ayda bir makasla temizlensin.
  • Kablosuz modelin bataryası sıfıra inmeden şarj edilsin; cihaz güneş altında beklemesin.
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı

Şirvan adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

İlk soru model, ikincisi adres olur; Şirvan için teslim şekli, bu iki bilgiye bakılarak seçilir.

Tüketici hakları

Yetkisiz birinin açtığı alette garanti hakkı tartışmaya açılır. Süre bitene kadar onarım adresi üreticinin kendi servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Şirvan içinde belediye toplama alanı ya da mağazaların geri dönüşüm kutuları bu iş için kurulmuştur.

Hazırlık

  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası veya ekran simgesi nasıl davranıyor: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğu zaman tabanda veya haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin hâlâ geçerli olup olmadığını gösterir

Şirvan: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin sık görülen üç belirtisi yazılı.

Süpürge markaları

Süpürge: üretici destek hatları

Tablodaki numaraların her biri, ilgili üreticinin kendi destek hattıdır.

Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Dreame 0850 762 0100 dreametech.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Korkmaz 0850 221 80 75 korkmazstore.com.tr
Kärcher 0850 288 30 00 karcher.com
Roborock 0850 308 67 77 tr.roborock.com
Rowenta 444 40 50 tefal.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Şirvan için öbür sayfalar

Bölge ve alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Şirvan'da süpürge için Servis Noktası'na bildirim açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır.

Süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Şirvan adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Süpürge garantisi dolduysa yol ne?

Yol aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.

Tutar yeni cihazın fiyatına yaklaşırsa yenilemek de bir seçenek olur.

Şirvan için üretici aranınca süreç nasıl ilerler?

Önce model, ardından Şirvan adresi istenir; ardından aletin Siirt içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: bağlantı yerlerinde ıslık sesi; kullanım sırasında aniden kesiliyor; hazne kenarından toz kaçağı; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren belirti için üreticinin servisine başvurulur.

Onarımın bedelini kim ve ne zaman söyler?

Rakamı, cihazı açan üretici servisi çıkarır.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme sonunda bir tutar çıkar; bu rakam yeni cihazın etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üstlenen servis garanti süresini kendi belgesine geçirir; koşullar o belgede durur.

Yeni üründe yasal süre, fatura tarihinden itibaren hesaplanır.