İçeriğe geç

Beko · buzdolabı

Servis Noktası Beko buzdolabı teknisyeni

Beko buzdolabı için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.

Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.

Beko Buzdolabı

Beko buzdolabı: bu cihazda

Beko buzdolabında sıcaklık yüksekse veya buzlanma varsa defrost, fan ve termostat denetlenir; elektronik kontrollü modellerde kartın değerleri de alınır. Kaçak bulunmadan gaz basılmaz.

Formu gönderdiğinizde talep Servis Noktası'na ulaşır; geliş aralığı telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar Yerinde iş kaydına girer.

Kapsam

Yerinde iş
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
  • Kaçağın bulunup ardından gaz dolumuna geçilmesi
  • Kapı contasının değişimi, erime suyu kanalının açılması
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • İç fanda ve defrost rezistansında ölçüm

Garantisi süren cihazın adresi, o markanın kendi yetkili servisidir; garanti dolduysa Servis Noktası'nda talep açılır.

Belirtiler

Bir belirti seçildiğinde form o satırla gelir.

Hata kodları

22 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E0Dondurucu hava sıcaklığının karta ulaşmamasıBeko dondurucu −18 °C civarına ayarlanır ve bu değeri hava sensörüyle izler; E0'da sensör bilgisi karta gelmez, bölme ayar derecesini tutamaz.Yerinde iş
E1Dondurucu evaporatör sensörünün bozulmasıEvaporatör sensörü buz çözmenin başlama ve bitiş anını belirler; E1'de çözme vakti kaçar; evaporatör buzla kaplanır, dondurucu −18 °C'yi tutamaz.Yerinde iş
E2Soğutucu evaporatör sensörünün bozulmasıSoğutucu bölme +4 °C civarında tutulur, evaporatörü de sensöre göre buzdan arınır; E2'de buz çözme gecikir, evaporatör buzlanır ve soğutma azalır.Yerinde iş
E3Soğutucu bölme sıcaklığının okunamamasıSoğutucu bölmenin havası +4 °C civarında tutulur; E3'te bu değer karta gelmez ve bölme ayar derecesini tutturamaz.Yerinde iş
E4Dondurucuda buz çözmenin çalışmamasıDondurucu evaporatörü belli aralıklarla ısıtılıp buzdan arındırılır; E4'te bu yapılmaz, evaporatörü kalın buz sarar, dondurucu soğutamaz, fan uğultusu boğuklaşır veya susar.Yerinde iş
E5Ortam ve nem sensörünün okunamamasıDolap odanın sıcaklık ve nemine göre çalışmasını ayarlar; E5'te bu bilgi gelmez, kapı kenarı ile camlarda yoğuşma artabilir.Yerinde iş
E8Buzmatik bölmesi sensörünün okunamamasıBuzmatik bölmesi buz yapımına yetecek soğuklukta tutulur; E8'de bölme sıcaklığı karta gelmez ve ayar derecesi tutturulamaz.Yerinde iş
E9Buz makinesi motorunun çalışmamasıBuzmatik kalıbı dolup donunca motor buzu hazneye döker; E9'da üretim kesilir; buz kalıpta kalır veya kalıp hiç dolmaz.Yerinde iş

Sizin taraf

Sizin taraf

Kendiniz bakın.

  • Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez toz, süpürge başlığıyla çekilsin; kompresörün yükü düşer.
  • Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
  • Dolapla duvar arasında bir elin eni kadar boşluk olsun; motor ısıyı oraya atar.
  • Yemek oda ısısına inmeden buzdolabına koyulmasın; buzlanma ve tüketim artar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Beko buzdolabı için ikinci bir ziyaret olur mu?

Çoğu işte gerekmez; teknisyen, belirti ve koda bakıp yanına alacağı parçaları seçer.

Parça siparişte kalırsa yeni ziyaret günü, parça depoya ulaşınca telefonla netleşir.

Beko buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalde en sık görülen belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.

Cihazınızda görülen durum farklıysa forma kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Beko buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de iç fanda ve defrost rezistansında ölçüm gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.

Rakam hangi aşamada netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirti contadan da karttan da çıkabildiği için telefonda rakam söylenmez; teknisyen bozuk parçayı üzerinde gösterir, rakamı işe girmeden bildirir.

Onarımın garantisi var mı?

Var: yerinde iş kaydı garantisi.

Kapsam, yapılan iş ile takılan parçadır; süresi işten önce söylenir ve Servis Noktası'nın iş kaydına girer. Süre içinde aynı sorun geri gelirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.

Teknisyen

Adres ve cihaz

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.