İçeriğe geç
Üretici hattı · Tefal

Tefal · ütü

Servis Noktası Tefal ütü: belirti rehberi ve resmi hat

Tefal ütü: belirtiler ve evde denenebilecekler bu sayfada; onarım adresi Tefal destek hattıdır.

Üretici hattı · Tefal

Model etiketi: Topuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.

Tefal Ütü

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; Servis Noktası'na ait değildir.

Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Tefal

Tefal ütü: bu cihazda

Buharlı Tefal ütüde suyun yolu üç duraktan geçer: pompa, kazan, vana. Kumaşta kahverengi lekeler çıkıyorsa kazanın dibinde kireç toplanmıştır; haznesi ile kanallar silindiğinde arıza çoğunlukla kendiliğinden kaybolur. Garantisi sürmekte olan aleti başka bir atölye açmaz; onarım adresi üreticinin kendi servisidir. Garanti süresindeki aleti yalnız üreticinin kendi servisi açabilir.

Kesin bedeli yalnız aleti açan servis söyleyebilir; tutarın kalemleri genelde inceleme, işçilik ve parçadır. Garanti süresindeki alette bunların hepsi üreticiye aittir.

Belirtiler

Hatta belirtiyi bu ifadelerle tarif edin.

  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Isı fazla yükseliyor, kumaşta parlama ya da yanık iz oluşuyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Kendiniz bakın.

  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Ütünün kendi kendini temizleyen programı ayda bir çalıştırılsın.
  • Kablo ütüye sıkı sarılmasın, yumuşak bir kıvrım bırakılsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Ütü soğurken arkasını yüzüstü yatırmadan dik bırakın.

İller

İl sayfasında üreticinin hattı.

Tefal · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Tefal Ütü · bütün markalar

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Tefal ütü servisinin numarası nedir?

Tefal Türkiye destek hattı: 444 40 50.

Numara üreticinindir, Servis Noktası'na ait değildir. Bu alet Servis Noktası'nın kapsamı dışında kalır; ütü arızası ve garanti için bu hat aranır.

Tefal ütü onarım tutarını kim koyar?

Aleti onaran üretici servisi.

Rakamın içinde çoğunlukla inceleme, işçilik ve parça bedeli yer alır; garantisi süren alette bu kalemler üreticinin üzerindedir.

Tefal ütü hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalde en sık görülen belirti: ütü açık, taban soğuk, bazen de buhar tuşu buhar vermiyor.

Destek hattında model adını ilk söylemek bekleme süresini kısaltır.

Tefal ütü onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve kablo, bazen de buhar kanallarındaki kireç gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın ismi de o ana kadar açıklanmaz.

Rakam hangi aşamada netleşir?

Rakamı, cihazı açan üretici servisi belirler.

Bir arıza birkaç ayrı parçadan çıkabildiği için rakam gövde açılmadan netleşmez. Garantisi hâlâ geçerli olan alette onarımı üretici yapar; rakam yeni bir cihazın bedeline yaklaşırsa yenisini almayı da düşünmek gerekir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işini cihazı onarmış olan üretici servisi yürütür.

Yasal süre, faturadaki teslim tarihinden sayılmaya başlar; süre bitmediyse başvuru doğrudan üreticiye yapılır. Cihaz yetkisi olmayan birinin elinde açılırsa garanti hakkı tartışmaya açılır.