Küçük ev aleti · İzmir / Bergama
Servis Noktası Bergama'da küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Bergama için küçük ev aletleri. Her alet sayfası üç başlıktan oluşur: sık görülen belirtiler, evde denenecekler, üreticinin destek hattı. Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışındadır.
Bergama adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Bergama adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Fatura ve garanti belgesini birlikte saklayın; tamir uzarsa ya da arıza geri dönerse haklarınız bu iki belgeyle korunur.
Onarıma değmiyorsa
Tutar yeni alet fiyatına yaklaşırsa yenilemek de bir yoldur. Eski alet çöpe gitmez; Bergama için iki adres vardır: belediyenin toplama noktası ile elektronik mağazadaki kutu.
Hazırlık
- Uyarı lambası veya ekran simgesi nasıl davranıyor: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğu zaman tabanda veya haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin hâlâ geçerli olup olmadığını gösterir
- Sorunun ilk fark edildiği gün ile hangi kullanımda ortaya çıktığı
Bergama: küçük aletler
Kartlarda aletin sık görülen üç belirtisi yazılı.
-
Süpürge
Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
-
Robot süpürge
Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı · Telefon uygulaması robota ulaşamıyor, Wi-Fi kopuyor
-
Kahve makinesi
Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük kenardan taşıyor ya da pişirme sona ermiyor · Ekranda yanıp sönen simge
-
Çay makinesi
Demlik ısıtma plakası soğuk kalıyor, çay hızla soğuyor · Kaynamada kapanmıyor ya da kaynamadan kendiliğinden duruyor · Cihazın etrafına su sızıyor
-
Ütü
Buhar tuşu buhar vermiyor · Tabandan damlama var · Kazan pompası sessiz
-
Airfryer
Üst fan hareketsiz · Dokunmatik panel ile zaman tuşları cevap vermiyor · Sepet takılı, cihaz başlamıyor
-
Mutfak robotu
Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaraların her biri, ilgili üreticinin kendi destek hattıdır.
Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.
Bergama için öbür sayfalar
Bölge ve alet üzerinden açılan sayfalar.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Bergamabeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · İzmir
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bergama'da küçük ev aletleri için Servis Noktası'na bildirim açılır mı?
Hayır; küçük aletler Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Bergama adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Küçük ev aletleri garantisi dolduysa yol ne?
Yol aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.
Tutar yeni cihazın fiyatına yaklaşırsa yenilemek de bir seçenek olur.
Bergama için üretici aranınca süreç nasıl ilerler?
Önce model, ardından Bergama adresi istenir; ardından aletin İzmir içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: ısı yok, yemek çiğ kalıyor; anahtara basınca motor sessiz; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren belirti için üreticinin servisine başvurulur.
Onarımın bedelini kim ve ne zaman söyler?
Fiyatı, cihazı açan üretici servisi çıkarır.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme sonunda bir tutar çıkar; bu fiyat yeni cihazın etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı üstlenen servis garanti süresini kendi belgesine yazar; koşullar o belgede yazılıdır.
Yeni üründe yasal süre, fatura tarihinden itibaren hesaplanır.