Küçük ev aleti · Karabük
Servis Noktası Karabük'te küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Listeden aleti seçin; açılan sayfada belirtiler, evde denenebilecekler ve üreticinin hattı yazılıdır. Karabük için başka bir adım gerekmez.
Karabük adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Karabük adresi üreticinin hattına ulaştığında iki seçenek çıkar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya bırakmak ya da kargoyla göndermek. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Yetkisiz birinin açtığı alette garanti hakkı tartışmaya açılır. Süre bitene kadar onarım adresi üreticinin kendi servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası ev çöpüne karışmaz; Karabük içinde atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambası veya ekran simgesi nasıl davranıyor: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğu zaman tabanda veya haznenin içinde)
Karabük: küçük aletler
Kartlarda aletin sık görülen üç belirtisi yazılı.
-
Süpürge
Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
-
Robot süpürge
Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı · Telefon uygulaması robota ulaşamıyor, Wi-Fi kopuyor
-
Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük kenardan taşıyor ya da pişirme sona ermiyor
-
Çay makinesi
Demlik ısıtma plakası soğuk kalıyor, çay hızla soğuyor · Kaynamada kapanmıyor ya da kaynamadan kendiliğinden duruyor · Tezgâha su sızıyor
-
Ütü
Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor
-
Airfryer
Sepet kaplaması kalkıyor · Çalışınca sigorta iniyor · Ses normalden yüksek
-
Mutfak robotu
Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaraların her biri, ilgili üreticinin kendi destek hattıdır.
Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.
Karabük için öbür sayfalar
Bölge ve alet üzerinden açılan sayfalar.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Karabükbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Karabük ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Karabük'te küçük ev aletleri için Servis Noktası'na bildirim açılır mı?
Hayır; küçük aletler Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Karabük adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Küçük ev aletleri garantisi dolduysa yol ne?
Yol aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra söylenir.
Tutar yeni cihazın fiyatına yaklaşırsa yenilemek de bir seçenek olur.
Karabük için üretici aranınca süreç nasıl ilerler?
Önce model, ardından Karabük adresi istenir; ardından aletin Karabük içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: anahtar açık, su ısınmıyor; ütü açık, taban soğuk; ısı yok, yemek çiğ kalıyor; anahtara basınca motor sessiz.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren belirti için üreticinin servisine başvurulur.
Onarımın bedelini kim ve ne zaman söyler?
Rakamı, cihazı açan üretici servisi çıkarır.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme sonunda bir tutar çıkar; bu rakam yeni cihazın etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı üstlenen servis garanti süresini kendi belgesine geçirir; koşullar o belgede durur.
Yeni üründe yasal süre, fatura tarihinden itibaren hesaplanır.