Küçük ev aleti · Kastamonu / Tosya
Servis Noktası Tosya'da küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Tosya adresindeki aletin tamir adresi üreticinin kendisidir; aramadan önce hazır tutmanız gerekenler bu sayfada sıralanır.
Tosya adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Tosya adresi üreticinin hattına ulaştığında iki seçenek çıkar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya bırakmak ya da kargoyla göndermek. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinde başlar. Onarım yasanın izin verdiği süreyi geçerse yeni ürün ya da bedel iadesi istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Tamire değmez bulunan alet geri dönüşüme gider; Kastamonu genelinde belediye noktaları ile mağazalardaki kutular bu aletleri kabul eder.
Hazırlık
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğu zaman tabanda veya haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin hâlâ geçerli olup olmadığını gösterir
- Sorunun ilk fark edildiği gün ile hangi kullanımda ortaya çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
Tosya: küçük aletler
Kartlarda aletin sık görülen üç belirtisi yazılı.
-
Süpürge
Kullanım sırasında aniden kesiliyor · Hazne kenarından toz kaçağı · Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
-
Robot süpürge
Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı · Telefon uygulaması robota bağlanamıyor, Wi-Fi kopuyor
-
Kahve makinesi
Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük kenardan taşıyor ya da pişirme bitmiyor · Ekranda yanıp sönen simge
-
Çay makinesi
Kireç birikti, kaynama uzadı · Isınırken içeriden takırtı geliyor · Anahtar açık, su ısınmıyor
-
Ütü
Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor · Tabandan damlama var
-
Airfryer
Sepet kaplaması kalkıyor · Çalışınca sigorta iniyor · Ses normalden yüksek
-
Mutfak robotu
Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaraların her biri, ilgili üreticinin kendi destek hattıdır.
Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.
Tosya için öbür sayfalar
Bölge ve alet üzerinden açılan sayfalar.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Tosyabeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Kastamonu
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Tosya'da küçük ev aletleri için Servis Noktası'na bildirim açılır mı?
Hayır; küçük aletler Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Tosya adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Küçük ev aletleri garantisi dolduysa yol ne?
Yol aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; ücret alet incelendikten sonra söylenir.
Ücret yeni cihazın fiyatına yaklaşırsa yenilemek de bir seçenek olur.
Tosya için üretici aranınca süreç nasıl ilerler?
Önce model, ardından Tosya adresi istenir; ardından aletin Kastamonu içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: anahtara basınca motor sessiz; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren belirti için üreticinin servisine başvurulur.
Onarımın bedelini kim ve ne zaman söyler?
Fiyatı, cihazı açan üretici servisi çıkarır.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme sonunda bir ücret çıkar; bu fiyat yeni cihazın etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı üstlenen servis garanti süresini kendi belgesine yazar; koşullar o belgede yazılıdır.
Yeni üründe yasal süre, fatura tarihinden itibaren hesaplanır.