Küçük ev aleti · Sinop / Türkeli
Servis Noktası Türkeli'nde küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Türkeli adresindeki aletin tamir adresi üreticinin kendisidir; aramadan önce hazır tutmanız gerekenler bu sayfada sıralanır.
Türkeli adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmenin sonunda bir kayıt numarası verilir; Türkeli adresinden çıkan aletin hangi nerede olduğu sonradan bu numarayla sorulur.
Tüketici hakları
Fatura ve garanti belgesini birlikte saklayın; tamir uzarsa ya da arıza geri dönerse haklarınız bu iki belgeyle korunur.
Onarıma değmiyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Türkeli içinde belediye toplama alanı ya da mağazaların geri dönüşüm kutuları bu iş için var.
Hazırlık
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğu zaman tabanda veya haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin hâlâ geçerli olup olmadığını gösterir
- Sorunun ilk fark edildiği gün ile hangi kullanımda ortaya çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
Türkeli: küçük aletler
Kartlarda aletin sık görülen üç belirtisi yazılı.
-
Süpürge
Hazne kenarından toz kaçağı · Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor · Tetiğe basınca hiç ses yok
-
Robot süpürge
Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor · Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz
-
Kahve makinesi
Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük kenardan taşıyor ya da pişirme bitmiyor · Ekranda yanıp sönen simge
-
Çay makinesi
Isınırken içeriden takırtı geliyor · Anahtar açık, su ısınmıyor · Demlik ısıtma plakası soğuk kalıyor, çay hızla soğuyor
-
Ütü
Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi bir leke kalıyor · Kullanım sırasında kendini kesiyor
-
Airfryer
Ses normalden yüksek · Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz
-
Mutfak robotu
Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor · Hazne takılı, devre açılmıyor
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaraların her biri, ilgili üreticinin kendi destek hattıdır.
Bu aletler Servis Noktası'nın kapsamı dışında; onarım ve garanti işleri üreticinin hattına yönlendirilir.
Türkeli için öbür sayfalar
Bölge ve alet üzerinden açılan sayfalar.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Türkelibeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Sinop
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Türkeli'nde küçük ev aletleri için Servis Noktası'na bildirim açılır mı?
Hayır; küçük aletler Servis Noktası'nın hizmeti dışındadır.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Türkeli adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Küçük ev aletleri onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde onarım yapılır; aleti başka yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.
Garanti bitince de orijinal parçalı onarım adresini üreticinin hattı söyler.
Türkeli için üretici aranınca süreç nasıl ilerler?
Önce model, ardından Türkeli adresi istenir; ardından aletin Sinop içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: anahtar açık, su ısınmıyor; ütü açık, taban soğuk; ısı yok, yemek çiğ kalıyor; anahtara basınca motor sessiz.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollerden sonra süren belirti için üreticinin servisine başvurulur.
Onarımın bedelini kim ve ne zaman söyler?
Fiyatı, cihazı açan üretici servisi çıkarır.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme sonunda bir ücret çıkar; bu fiyat yeni cihazın etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı üstlenen servis garanti süresini kendi belgesine yazar; koşullar o belgede yazılıdır.
Yeni üründe yasal süre, fatura tarihinden itibaren hesaplanır.